Útipresszónál tudjuk, hogy egy igazi kalandor útiterve olykor megváltozhat.

A kávé-szabadság mellé teljes lelki békét is adunk. Ha a választott gép élőben mégsem passzol a hátizsákodba, vagy az utazási stílusodhoz, a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. 

Olvasd el az alábbiakban a visszaküldés egyszerű, gördülékeny menetére vonatkozó pontos feltételeket, és vágj bele a következő utadba maximális biztonságban.

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Ezt a kockázatmentes jogodat akár már azelőtt is gyakorolhatod, hogy a csomagot átvetted volna.

Hogyan jelezd és mi a teendő a termékkel?

Az elállási szándékodat írásban szükséges jelezned az ügyfélszolgálatunk (az eladó) felé az alábbi űrlap kitöltésével, így gyorsan és egyszerűen megszakíthatod a szerződést. A bejelentést követően a terméket haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldened a bázisunkra.

Költségek és visszatérítés: Bár mi 14 napon belül hiánytalanul megtérítjük számodra a termék vételárát és az eredeti kiszállítási díjat, a termék visszaküldésének postai/futár költsége téged terhel.

Fontos kivételek a kávé-kalandok során: Kérjük, vedd figyelembe, hogy a felszerelést (például a hordozható kávéfőzőt) csak annyira próbálhatod ki, amennyire egy fizikai boltban is megtehetnéd. Továbbá az elállási jog nem korlátlan: egészségvédelmi és higiéniai okokból a felbontott csomagolású élelmiszerekre – így a megbontott szemes vagy kapszulás kávékra – nem vonatkozik a visszaküldés lehetősége.